政府が提唱する方針・計画に沿った官民連携の新たな社会システムを創出すべく、公共・社会基盤市場では、国・地方自治体だけではなく準公共領域(健康・医療・介護、教育、防災等)においてもさらなるDX化の推進が期待されています。
また、エネルギー市場のIT投資増にともない、グリーン社会の実現に向けたビジネス機会の拡大が見込まれます。
さらに、テクノロジーの進化、生成AI技術活用の進展による顧客サービスの変革等の影響を受け、大きな転換期を迎えています。このような市場環境下においてマイナンバー関連事業をはじめ、行政や準公共領域における社会インフラや地域の活性化を担うことが、公共・社会基盤分野に求められています。